مطالعۀ تطبیقی حقوق مصرف‌کنندۀ خودرو پس از فراخوان در حقوق امریکا، استرالیا و ایران

نوع مقاله : مقاله علمی - پژوهشی

نویسنده

گروه حقوق خصوصی، دانشکدة حقوق و علوم سیاسی، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران

چکیده

مصرف‌کننده‌ای که خودروی معیوبی را خریداری کرده است پس از انجام فراخوان خودرو، صاحب حقوق و امتیازاتی خواهد شد. تولیدکنندۀ خودرو موظف می‌شود تا خودرو را تعمیر یا تعویض نماید و یا ثمن آن در هنگام معامله را مسترد دارد. اما آیا مصرف‌کننده حق انتخاب بین یکی از این سه دسته حقوق بیان‌شده را دارد؟ درصورتی که نیاز به تعویض خودرو از سوی تولیدکننده وجود داشته باشد، آیا خودروی جایگزین، یک خودروی نو و جدید خواهد بود؟ با تحقیق و تعمق در قوانین کشورهای امریکا، استرالیا و ایران، این‌گونه استنباط می‌شود که مصرف‌کننده حق انتخاب بین حقوق ناشی از فراخوان خودرو را ندارد و نمی‌تواند به دلخواه خود یکی از ضمانت اجراها را انتخاب نماید. در حقوق کشورهای امریکا و استرالیا، در صورت تعویض خودرو، خودروی نو و صفرکیلومتر به مصرف‌کننده تحویل داده نخواهد شد و یا اگر خودروی نو و صفرکیلومتر تحویل داده شد، مابه‌التفاوت مسافت پیموده‌شده باید به تولیدکننده بازگردانده شود. البته در حقوق ایران در این مورد سکوت شده است و نص صریح یا قانونی در این خصوص وجود ندارد که این مسائل را روشن نماید.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

A Comparative Study of Automotive Consumer Rights in the US, Australian and Iranian Laws

نویسنده [English]

  • Nahid parsa
Private Law Group, at University of Mazandaran, Babolsar, Iran
چکیده [English]

A consumer who has purchased a defective car will have rights and privileges after the car is recalled. The car manufacturer is obliged to repair the car, replace the car or refund its price during the transaction. But does the consumer have the right to choose between these three categories of rights? If there is a need to change the car from the manufacturer, will the replacement car be a new car? By researching and pondering the laws of the United States, Australia, and Iran, it is concluded that the consumer does not have the right to choose between the rights resulting from the car recall and cannot choose one of the performance guarantees at will, and in the laws of the United States and Australia, in the case of a car exchange, a new car with zero kilometers will not be delivered to the consumer, or if a new car with zero kilometers is delivered, the difference in the mileage of the defective car must be returned to the manufacturer. Of course, Iranian law is silent on this matter and we do not have an explicit or legal text in this regard that would clarify these issues.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Car Recall
  • Consumer Rights
  • Eight to Exchange
  • Right to Repair
  • Refund.Word

مراجع

  1. الف) فارسی

    1. ابدالی، مهرزاد (1391). بررسی تطبیقی مبنا و حدود مسئولیت ناشی از عیب تولید در حقوق ایران، فرانسه و دستورالعمل جامعه اروپا. مجلۀ حقوقی دادگستری، (78)، 177-
    2. ابهری، حمید و روح‌اللهی، فرخنده (1388). حق بایع برای رفع عیب مبیع در کنوانسیون بیع بین المللی کالا و حقوق ایران. پژوهش‌های حقوقی، (16) 29-46.
    3. اصغری آقمشهدی، فخرالدین و محمدزاده، علی (1387). بررسی تطبیقی حق درخواست تعمیر کالا از سوی خریدار در کنوانسیون بیع بین‌المللی کالا 1980 وین و حقوق ایران. فصلنامۀ پژوهشنامۀ بازرگانی، (49)، صص 121-143.
    4. بادینی، حسن و پناهی اصانلو، پانته‌آ (1386). نقدی بر قانون حمایت از مصرف‌کنندگان خودرو. فصلنامۀ پژوهش حقوق خصوصی، 1 (1)، 39-64.
    5. پارسا، ناهید؛ ابهری حمید؛ مافی، همایون (1400). مطالعۀ تطبیقی ضابطه‌های تشخیص عیب خودرو در حقوق ایران، انگلیس و آمریکا. مطالعات حقوق تطبیقی، (12)، 397-415 .
    6. پوراسدی، محمد؛ پوراسدی، شاهین؛ اشرف الکتابی، آویشا (1390). آثار مسئولیت مدنی سازندگان خودرو در پرتو مقررات حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو، در حقوق ایران و سایر نظام‌های حقوقی. مطالعۀ مدیریت ترافیک، (23)، 111-144.
    7. جعفری‌تبار، حسن (1375). مسئولیت مدنی کالاها. چاپ اول. تهران: نشر نگاه معاصر.
    8. شرافت‌پیما، محمدرضا و کاملی، جعفر (1396). حق تعویض و تعمیر کالا در کنوانسیون بیع بین‌المللی کالا 1980 و حقوق ایران. فصلنامۀ پژوهش‌های روابط بین‌الملل، دورۀ نخست (26)، صص 79- 104.
    9. عادل، مرتضی و غفاری فارسانی، بهنام (1388). حق مصرف‌کنندگان در برخورداری از محصولات ایمن. فصلنامۀ پژوهش‌های بازرگانی، (51)، 25-58.
    10. قاسمی ‌حامد، عباس و خالدی دوبرجی، پری (1391). مسؤولیت خسارات وارده به مصرف‌کنندۀ کالای‌ معیوب‌ یا خطرناک در قوانین و مـقررات جـاری. فصلنامۀ پژوهش‌های اقتصادی، 2 (12)، 169-186.
    11. کیانی، داود، و ادریسی، فرهاد (1391). مسئولیت ناشی از تحویل کالای معیوب در قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کننده ایران و انگلستان. بررسی‌های حقوقی، 4 (2)، 51 -92.
    12. گرایلی، محمدباقر و کرمی، فرزانه (1393). بررسی تطبیقی رفع عیب کالا در حقوق ایران و کنوانسیون بیع بین‌المللی کالا وین 1980. سفیر نور، (29)، 45-66.
    13. مددی، صادق (1388). مسئولیت مدنی تولیدکنندگان و فروشندگان کالا. چاپ اول. تهران: میزان.
    14. ملک‌رئیسی، نظر؛ مهرپرور، حسین؛ عسگرخانی، ابومحمد (1397). مسئولیت مدنی- اجتماعی خودروسازان. پژوهش‌های اجتماعی، (41)، 35-51.

     

    1. انگلیسی
    2. A) Books & Articles
    3. Abdali, Mehrzad. (2012). Comparative study of the basis and limits of liability due to manufacturing defect in the laws of Iran, France and European Community directives. Judicial Law Journal, (78), 177-210 (In Persian).
    4. Abhari, Hamid & Roholahi, Farkhunde. (2018). The seller's right to remedy the seller's defect in the Convention on the International Sale of Goods and Iran's Rights. Legal Research, (16), 29-46 (In Persian).
    5. Adel, Morteza & Ghaffari Farsani, Behnam. (2008). The right of consumers to enjoy safe products. Commercial Research Quarterly, (51), 25-58 (In Persian).
    6. Akin Tansu (2021). RECALL PRACTICE AND LEGISLATION for AUTOMOTIVE PRODUCTS IN TURKEY., https://akin.av.tr/wp-content/uploads/2020/04/Automotive-Recall-in-Turkey.pdf.1-20تاریخ رؤیت: 29 اردیبهشت 1401
    7. Asghari Aqmashhodi, Fakhreddin & Mohammadzadeh, Ali, (2007). Comparative study of the buyer's right to request repair of goods in the 1980 Vienna Convention on the International Sale of Goods and Iranian Laws. Commercial Research Quarterly, (49), 121-143 (In Persian).
    8. Badini, Hassan, and Panthea Panahi Asanlou. (2007). Criticism on the car consumer protection law. Private Law Research Quarterly, 1 (1), 39-64 (In Persian).
    9. Barry, Keith. (2020). GM Recalls 5.9 million Trucks, SUVs for faulty takata airbags, consumer reports, novamber 25,. at: https: consumerreports.org\car-recalls-defects\gm-,2020 recalls- trucks-suvs-for-faulty-takata-airbags\.1-14
    10. Brown Laura SK. (2020). Honda Recalls 1.4 Million Vehicle, including430k for salt corrosion problem, caranddriver, December 16,2020,at: https:www.carranddriver.com\ news\a34990029\honda-civic-fit-accord-acura-ilx-driveshaft-recall\.
    11. Feng Xiaorui Yongqin, Zhang Le Liu, Wenzhao Li (2021). Analysis on the Trends and Characteristics of Vehicle Recalls in the United States Advances in Social Science,, Education and Humanities Research, Vol. 634.Proceedings of the 2021 International Conference on Culture, Design and Social Development (CDSD 2021),. 500- https://doi.org/10.2991/assehr.k.220109.001
    12. Ghasemi Hamid, Abbas & Khalidi Do Borji, Pari. (2011). Responsibility for damages caused to the consumer of defective or dangerous goods in current laws and regulations. Economic Research Quarterly 2(12), 169-186 (In Persian).
    13. Graili, Mohammad Baqer & Karami, Farzaneh. (2013). Comparative study of remedying product defects in Iranian law and the 1980 Vienna Convention on the International Sale of Goods. Safir Noor,/(29), 45-66 (In Persian).
    14. Jaafari Tabar, Hassan. (1996). Civil liability of goods. 1st edition. Tehran: Negh Masahez publishing house (In Persian).
    15. James Letitia. (2022). NEW CAR LEMON LAW, A GUIDE FOR CONSUMERS, https://ag.ny.gov/sites/default/files/new_car_lemon_law_guide.pdf تاریخ رؤیت: 31 اردیبهشت 1401
    16. Jassem Anna. (2021). Behavioural study on strategies to improve the effectiveness of product recalls, Final Report, European Commission B-1049 Brussels, European Commission. pp. 1- 190
    17. Kayani, Daud & Idrisi, Farhad. (2012). Responsibility arising from the delivery of defective goods in Iran and England consumer rights protection laws. Legal Reviews, 4 (2), 51-92 (In Persian).
    18. Lingeman Jake. (2020). Kia,Hyudai Recall 600,000 Vehicles for Fire Risk,Autoweek. September 7, pp.1-7, at: https:wwwautoweek.com\news\industry-news\a33926842\kia-hyundai-recall-600000-vehicle-for-fire-risk. تاریخ رؤیت: 11 مهر 1401
    19. Loftsgordon Amy. (2022). Lemon Law for New Cars, https://www.nolo.com/legal-encyclopedia/lemon-law-used-cars-30107.html تاریخ رؤیت: 31 اردیبهشت 1401
    20. Maddi, Sadegh. (2008). Civil responsibility of producers and sellers of goods. Tehran: Mizan, first edition (In Persian).
    21. Maharaj Pranisha,( 2019). Examining the rights of consumers who may have purchased defective vehicles. Submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree, Masters in Business Law, In the School of Law, at the University of KwaZulu-Natal.1-22
    22. Malec Andrew M. , Smith Patricia K. Smuts Anson E. (2021). Review of Industrial Organization« Vol. 59, pp. 37–55. https://doi.org/10.1007/s11151-021-09811-4.
    23. Malik Raisi, Nazar; Mehrparvour, Hossein; Asgarkhani, Abu Mohammad. (2017). Civil-social responsibility of automobile manufacturers. Social Research, (41), 51-35 (In Persian).
    24. Masterson, Patrick (2020). The 10 biggest Recalls ik 2019. cars.com, pp.1-10 January 14, , at https:www.cars.com\articles\the-10-biggest-recalls-in-2019-416-480. تاریخ رؤیت: 11 مهر 1401
    25. McKenzie Baker. (2022). Global Product Recall Handbook, Fourth Edition, www.bakermckenzie.com. تاریخ رؤیت: 24 اردیبهشت 1401
    26. Meville NJ. (2013). Advisory note 1 - Consumers rights regarding defective goods, 9 August 2013 available at http://www.cgso.org.za/wp-content/uploads/2015/12/CGSO-ADVISORY-NOTE-1-RETURNS-REVISION- 2.pdf تاریخ رؤیت: 23 اردیبهشت 1401
    27. Meyer Marshall W. (2020). covid lockdowns, social distancing, and fatal car crashes: more deaths on Hobbesian highways? PubMed centra1, u .s. national institutes of health, national library of medicine,December 21, 2020, at https: ncbi.nlm.gov\pmc\article\PMC7751747
    28. Monticello Mike. (2019). Car safety systems that could save your life, consumer reports. june 25, 2019, at https:www.consumerreports.org\automotive-technology\car-safety-systems-that-could-save- your-life.1-20
    29. Muoio, Danielle. (2016). 19 Companies Racing to Put Self-Driving Cars on the Road By 2021, Insider. Accessed April 5, 2016. Available at:http://www.businessinsider. com/compames-making-driverless-cars-by-2020-2016-10/#honda-is-aiming-to- produce-cars-that-are-completely-driverless-on-highways-by-2020-13.
    30. Parsa, Nahid; Abhari, Hamid; Mafi Homayoun. (2021). Comparative study of vehicle defect diagnosis rules in Iranian, British and American laws. Studies in Comparative Law, (12), 397-415 (In Persian).
    31. Pourasdi, Mohammad; Pourasdi Shahin; Ashraf Al-Katabi, Avisha. (2013). Effects of the civil liability of car manufacturers in the light of the regulations protecting the rights of car consumers, in Iranian law and other legal systems. Traffic Management Studies (23), 111-144 (In Persian).
    32. Psarommate, foivos. (2019). zero defect manufacturing: state- of- the-art review, shortcoming and future directing in research. international journal of production Rese http:// doi.org/10.1080/00207543.2019.1605228.
    33. Sajn Nikolina. (2022). Right to repair. EPRS | European Parliamentary Research Service, Members' Research Service PE 698.869. pp. 1-14.
    34. Shaaban Khaled AmroMaher, Anusorn Singhapakdi. (2019). Effect of vehicle safety recalls on the perception towards other vehicles from the same country of origin. Journal of Traffic and Transportation Engineering (English Edition). 6, Issue 5, pp. 493-503. https://doi.org/10.1016/j.jtte.2018.09.006Get rights and content.
    35. Sharaft Pima, Mohammadreza & Kameli, Jafar. (2016). The right to replace and repair goods in the 1980 Convention on the International Sale of Goods and Iranian Law. International Relations Research Quarterly 1, (26), 104-79 (In Persian).
    36. shepardson David. (2021). s. agency orders ford to recall 3 million vehicles over air bags. Reuters, January 19, 2021, at: https: www. Reuters.com\article\us-ford-recall\u-s- agency-orders-ford-to-recall-3-million-vehicles-over-air-bags-iduskbn290210?il=
    37. Takim, Stephen Lucky and Bebeteidoh. (2015). Manufacturing Defects in the Automobile Industry, a Case Study of the Remote Causes and Effects of Toyota’s Transmission Malfunctions in Cars. IJEAS, 2, 15-28.

     

    1. B) Websites
    2. Consumer Reports ,Product Reviews , https://www.consumerreports.org/car-recalls-defects/car-recall-guide-questions-answered. Available at 2022/5/21
    3. Free Car Repair? Know These 3 Types of Vehicle Recalls, https://blog.protectmycar.com/when-is-a-car-repair-free-know-these-3-types-of-vehicle-recalls . Available at 2022/5/20
    4. https://www.timeslive.co.za/news/south-africa/2018-04-12-ford-offers-settlements-to- kuga-owners-as-consumer-commission-readies-report/ Available at 2022/5/20
    5. Lemon Law Basics. https://www.findlaw.com/consumer/lemon-law/lemon-law-basics.html. . Available at 2022/5/19
    6. Replacement or Repurchase? https://www.atg.wa.gov/replacement-or-repurchase-. Available at 2022/5/21
    7. summaries/ca-ll-summary.pdf?sfvrsn=ced20473_4 STANDARDS OF THE CALIFORNIA LEMON LAW Song-Beverly Consumer Warranty Act and Tanner Consumer Protection Act, https://bbbnp-bbbp-stf-use1-01.s3.amazonaws.com/docs/default-source/auto-line/lemon-law-. Available at 2022/5/21
    8. The Daily Journal of the United States Government Rule Motor Vehicle Safety; Reimbursement Prior to Recall, https://www.federalregister.gov /documents/2002/10/17/02-26290/motor-vehicle-safety-reimbursement-prior-to-recall. . Available at 2022/5/21
    9. Who Can Be Liable for a Crash Caused by a Vehicle Recall? https://www.gregcolemanlaw.com/blog/liability-if-vehicle-recall-causes-crash.html. Available at 2022/5/19.
    10. C) Awards
    11. D and H Piping Systems (Pty) Ltd v Trans Hex Group Ltd and Another 2006 (3) 593 (SCA).
    12. Silvio v. Ford Motor Company, 109 Cal. App. 4th 1205 (2003).
    13. Oregel v. American Isuzu Motors, Inc., 90 Cal. App. 4th 1094 (2001).
    14. Martinez v. Kia Motors America, Inc., 193 Cal. App. 4th 187 (2011).
مطالعات حقوق تطبیقی
دوره 14، شماره 2
پاییز و زمستان 1402
دی 1402
صفحه 635-653

فایل ها

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار